9月15日—10月15日，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”在全国开展。本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，致力于通过线上线下活动相结合的方式，向广大金融消费者普及基础金融知识，提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念；推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

案情简介

今年5月，保险公司收到赵先生的反馈，投诉其车辆实际损失20万元，但定损价格过低，要求保险公司按其报损金额尽快进行理赔。

案例分析

经过深入了解，保险公司得知，赵先生的车辆在上一年度8月发生了一起暴雨保险责任事故。当时，他受到了修理单位可以高额套取保险金的诱惑，拒绝了保险公司要求查勘车辆损失的要求，在修理厂的安排下，他前往评估部门对车辆进行了评估，并向人民法院提出了诉讼申请。

传票下达后，保险公司向法院提出了因果鉴定及车辆评估的申请，评估结果剔除因果关系因素后，实际评估价格为1.5万元。在此期间，车辆一直滞留在修理厂，未及时进行合理的维修清理措施，导致车辆多处零配件氧化生锈，车辆实际损失价值已达到报废标准。

消保提示

1.“一不小心”就会触犯法律

在生活和工作中一定要提高风险防范意识，关于切身利益的事情一定要保持高度的警惕之心，要及时捍卫自己的合法权益。

2.听信“口头协议”因小失大

口头式协议属于不要式合同，是指当事人以言语为意思表示，而不用文字表达合同内容的合同形式。口头合同虽然简便易行，但其不足之处在于发生合同纠纷时难以取证，当事人孰是孰非很难划分，提醒消费者不要轻信“中间人”的口头协议。

原标题：【以案说险】阳光财险提醒车险理赔要注意