今年2月2日起，淮北地区持续受到强冷空气影响，出现大范围强降雪。大雪给即将到来的春节增添几许“年味”的同时，极寒天气、积雪结冰给基站、线路、光缆等通信设施带来了严峻考验，通信保障工作带来很大挑战。

面对恶劣天气，安徽移动淮北分公司立即启动应急通信保障预案，党员突击队坚守风雪一线，全力以赴，保障广大移动用户通信畅通。

安全第一，以人为本。抢修前，保障队员认真落实安全交底制度，并提前准备防寒服装、手套、安全帽，为抢修车辆安装防滑链，在确保安全的前提下正常出勤，第一时间上门服务客户、查修故障。

停电是造成基站退服、网络掉线的主要原因。皑皑的积雪中，淮北移动抢修人员肩扛、手抬发电油机在冰雪中艰难前行。冰雪无情，阻挡不住移动维护人员抢险的步伐！

线路维护人员对本地区域内的传输主干线路进行巡检，主动清理积压在吊线上的树枝，缓解杆路负荷压力，及时消除安全隐患。

雨雪天气，寒冷凛冽，宽带装维人员依然奔波在走家串户的路上。为严格履行“即办即装、即报即修”的承诺，淮北移动一方面加强工单监控，利用微信群，每半小时发布工单情况，并对同一小区的工单进行集中安装。另一方面，精准调度，安排客服专席与客户及时沟通，调度机动组第一时间上门安装宽带、查修障碍，确保宽带装机和故障维修及时率。

瑞雪的到来，虽粉饰了大地、滋润了万物，但却给居民的出行带来了诸多不便。为方便居民安全出行，确保道路畅通，安徽移动淮北分公司党员志愿者来到中城社区开展扫雪除冰行动。寒风中，青年志愿者拿着铁锹、扫帚，扫积雪、铲冰层，分工明确、齐心协力，不畏寒冷，你铲我扫相互配合，对冰雪道路进行集中清理。移动“红马甲”背影成了一道亮丽的风景线。

雪情就是命令，安徽移动淮北分公司全力加快抢修进度，力争将灾害对网络通信的影响降到最低，保证用户的用网需求。风雪中坚守的身影，俨然成为这个冬天最美的风景！感谢你们的努力与付出，致敬在抗风雪保通信第一线的你们！（淮逸轩）